Для программного комплекса «КС Документы» в настройках мобильного устройства необходимо разрешить отправку уведомлений.
НАСТРОЙКИ => УВЕДОМЛЕНИЯ И ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ => УВЕДОМЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ=> КС ДОКУМЕНТЫ=>ПОКАЗЫВАТЬ УВЕДОМЛЕНИЯ
В зависимости от операционной системы мобильного устройства путь к настройкам может отличаться.